今天来点硬核的,我们谈一谈什么是真实的职场基本功,怎么获得。
上班这件事,很神奇,当你面试的时候,学历看似是有用的;但是从入职第一天起,学历就贬值了,而且特别快。因为,工作技能是需要习得的,没有人天生会,大学里也不教。什么是习得?这是一个教育学词汇,百度百科是这么说的:
“在有关学习心理的理论研究中,通常将知识的学习过程划分为 :习得、保持、应用3个阶段。习得可理解为个人的心理内容、心理过程、心理状态或现象中"客体化的人类本质能力"的个人再生与变革。亦即,人类文化在被主体消化、积累、运用乃至创造性的发展过程中,人格的心理特性和心理构造得以发生、发展。”这就是获得职场基本功的方法,积累经验和信任对刚入职的新人非常有用的、快速进入工作状态、获得职场口碑的能力,它与专业知识无关,却与如何做人做事有关。“有的人可能是自己领会,比如史欣悦。他从小就懂得观察周围人的长处,向高人请教。进入律师行业之后,最开始做很多琐碎的事情,但是他不挑活,一点点积累经验。有的人可能会接受到更标准化的培训,比如,有些外企规定要拿总收入的1%到2%用于员工的发展和培训。特别典型的例子是宝洁公司。职场经验10年以下的岗位,基本不社招,全靠内部培养。宝洁公司在中国内地企业界有”职业经理人的黄埔军校“的说法,这家公司出来的人不但深谙商业规则,做事情还有章法。”
通过分解这个公式,你会发现在家庭生活中、工作职场中、社交关系中,信任的建立都很重要,所有的社会关系都需要信任,这是我们可以快乐生活、开心工作的重要条件。这位顾问还从一个顶尖的咨询师角度,分享了他的职场工作核心能力总结:
这是一本非常薄但是非常聚焦的职场技能小册子,建议有兴趣的同学可以买来学习。书中总结的24个知识点就是最适合毕业生去学习积累的职场基本功,我粗略总结了书中的脉络:
· 第一章关于沟通能力,职场里边如何进行有效的沟通或者叫高效率沟通。
· 第二章关于思考技巧,如何能够更好地训练你的思考能力以及思考的强度。
· 第三章谈到了工作习惯的技巧,比如,如何养成一个比较好的书面、口头或者是一些组织行为的表达能力。
· 第四章,也是重点介绍的一章,关于商业精神,如何更好地成为一个职业化的经理人。